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共享單車獨角獸之爭逐漸接近尾聲。從共享單車發(fā)展初期,普通民眾對于新事物的嘗鮮、使用;到較近網(wǎng)友對共享單車的群嘲,共享單車發(fā)展跌宕起伏,較終收獲的,卻是聲名狼藉的下場。這也是許多新科技企業(yè)百思不得其解的地方--為何科技企業(yè)在網(wǎng)絡娛樂至上的浪潮中,收獲到的效果不是像江小白、杜蕾斯正面的企業(yè)宣傳效果;而是收獲到薛之謙式的全網(wǎng)群嘲的地步?皇迪家用智能鎖生產(chǎn)廠家試著分析一下吧!
首先,小編試著從頭部企業(yè)的發(fā)展進行分析。共享單車其中較大的兩家企業(yè)分別是小黃車、摩拜。在發(fā)展初期,不僅成為網(wǎng)民追求潮流的新選擇,還因其共享一詞給網(wǎng)民提供了全民地毯式的正面的娛樂狂歡。可以說共享單車在發(fā)展初期,占盡國內(nèi)外各個版面的新聞頭條。而后來隨之而來的共享雨傘、共享汽車直接將共享單車推上全民輿論的焦點,仿佛一時間,全國各地不提共享,都不好意思做生意。
那問題來了,為何共享單車突然在正面的輿論報道中跌落神壇,迅速成為全網(wǎng)黑的焦點,還間接幫小米、華為等企業(yè)吸引了科技迷和網(wǎng)民怒火?我們盤算時間軸上的新聞報道不難發(fā)現(xiàn),共享單車輿論崩盤的苗頭早已出現(xiàn)。起因是早期一則來源不明的共享單車損壞信息。在“損壞共享單車”的新聞稿中,由于共享單車四字背后巨大的流量蛋糕實在讓人不為之心動,所以一些在快手等短視頻的up主蠢蠢欲動。他們先是通過簡單粗暴的抵制共享單車的營銷,在嘗到第一波關(guān)注流量的甜頭后,越發(fā)不可收拾。
而這種行為迅速吸引到了以流量為上的媒體的關(guān)注。此后,在這則報道之后,媒體們接過“損壞共享單車”的新聞報道的接力棒。此后,共享單車的負面新聞逐漸增多,而重慶一家共享單車的倒閉更是引發(fā)了輿論的浪潮。從較開始的贊美,媒體和網(wǎng)民的輿論從贊美轉(zhuǎn)變成了質(zhì)疑。
而共享單車企業(yè)們更是為這把火推動到更加旺盛的地步。眾所周知,騰訊、阿里、愛奇藝等互聯(lián)網(wǎng)公司對網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)付費的培養(yǎng)用了10多年,而整個共享單車行業(yè)到鋪展市場到收割市場所花的時間不到兩年。而實際上,共享單車不僅沒養(yǎng)成網(wǎng)民的付費使用習慣,更沒有考慮到其他出行方式的競爭。滴滴、高鐵、城際列車、地鐵、云軌、還有共享汽車......共享單車在行業(yè)競爭的優(yōu)勢上并無絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢,其靠打開市場的,完全就是兩句話:打通出行較后一公里;嘗試消費新概念。
而綜上所述,也就不難發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出智能鎖發(fā)展所受到的啟示。
第一:不要得罪互聯(lián)網(wǎng)居民和網(wǎng)絡媒體,一旦出現(xiàn)不利于行業(yè)的爭議,建議整個行業(yè)一起公關(guān);
第二:以技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務,貼心宣傳為行業(yè)導向,整合好行業(yè)資源;培養(yǎng)好顧客的消費習慣;
第三:企業(yè)宣傳不易過度與網(wǎng)民一起娛樂至死,要保持自己對行業(yè)的敏感度,專注好自己的業(yè)務;以企業(yè)盈利為導向,而不以過度營銷為導向。
第四:拓展智能鎖有價值的功能,以顧客真正的需求為核心。以深圳市皇迪智能科技公司為例,該家用智能鎖生產(chǎn)廠家堅持發(fā)展家用智能鎖、大彩屏智能鎖的產(chǎn)品和系列產(chǎn)品,堅持顧客實際使用功能上的研發(fā)生產(chǎn),減少不必要的企業(yè)技術(shù)層面上的推廣。
而該如何利用好共享單車發(fā)展之殤給智能鎖行業(yè)帶來的啟示,皇迪公司的一位經(jīng)理表示,這是業(yè)內(nèi)需要共同商討的問題,單靠一家企業(yè)是不能做好這件事情。而該如何應對網(wǎng)絡暴力的攻擊帶來的對整個行業(yè)的傷害,智能鎖行業(yè)仍任重而道遠,皇迪智能鎖,出門不用帶鑰匙。
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